ИТ - Аудит
ИТ-аудит помогает найти пути улучшения использования ИТ в компании в целом, так и оптимизировать отдельные области: бизнес-приложения, компоненты вычислительной инфраструктуры, средства информационной безопасности, поддержки ИТ-процессов.
Заказчики получают объективное описание текущего состояния информатизации в интересующей их области, а также конкретные ответы на существующие вопросы — в чем именно заключаются риски и как их можно обойти.
При проведении ИТ-аудита эксперты РостАйти используют общепризнанные методики CobiT (Control Objectives for Information and Related Technologies, Задачи управления для информационных и смежных технологий).
Разработка ИТ стратегии
Подготовка стратегии ИТ позволяет определить направление их развития и подготовить портфель проектов для достижения целевого состояния корпоративных информационных систем. Компания получает практическое представление о технологиях, которые помогут в достижении стратегический целей и обеспечат высокий уровень корпоративного управления. Чтобы инвестиции в ИТ давали максимальный результат, а информационные системы компании работали в соответствии с бизнес-целями компании, необходимо заранее продумать концепцию развития ИТ на стратегический период планирования. Данный документ определяет обоснованную целевую архитектуру бизнес-приложений, вычислительной инфраструктуры и средств обеспечения информационной безопасности.
Аудит программного обеспечения
Аудит ИТ-инфраструктуры направлен на создание полной картины программного обеспечения заказчика. Он включает в себя анализ функционального покрытия бизнес процессов с учетом перспектив развития, оценку уровня удовлетворенности ключевых пользователей, анализ архитектуры приложений и ее производительности, параметров формирования отчетности на предмет соответствия требованиям бизнеса. В результате
заказчик получает рекомендации по каждому из аспектов аудита для конкретных систем и для всего комплекса программного обеспечения в целом.
Консалтинг по организации ИТ процессов
Организация качественного управления ИТ-услугами позволяет ИТ-службе стать частью эффективного механизма по решению бизнес-задач вместо того, чтобы заниматься исключительно техническим обеспечением каждодневной деятельности. Специалисты КРОК консультируют заказчиков по приведению систем управления ИТ-услугами в соответствие с мировыми стандартамиnи методологиями, чтобы добиться максимально выгодного использования всех ресурсов ИТ и повысить удовлетворенность пользователей качеством ИТ-услуг.
Организации с высокой степенью влияния ИТ на бизнес не могут допустить остановки процессов из-за форс-мажорных обстоятельств — даже кратковременный простой критичных ИТ-сервисов может повлечь колоссальные убытки. РостАйти оказывает консалтинг по построению отказоустойчивой ИКТ-инфраструктуры, разрабатывает индивидуальные планы по обеспечению безостановочного выполнения бизнес-процессов в аварийных и в чрезвычайных ситуациях (BCP — Business Continuity Plan) и восстановлению после аварий (Disaster Recovery Plan, DRP). Эти документы подробно описывают действия сотрудников в случае выхода из строя ключевых элементов ИКТ инфраструктуры, остановки важных бизнес-процессов и наступления прочих негативных ситуаций, чтобы свести к минимуму их возможные последствия.
Консалтинг по оптимизации телекоммуникационной инфраструктуры
Аудит сетевой инфраструктуры позволяет определить пути повышения эффективности использования телекоммуникационных систем и спланировать дальнейшее развитие с учетом изменения потребностей бизнеса. Консалтинг в сфере телекоммуникаций направлен на создание эффективной, надежной сети и решает задачи сокращения эксплуатационных расходов и расходов на передачу данных, улучшает производительность сети, повышает качество передачи данных, уменьшает риски отказа оборудования и ускоряет решение проблем в корпоративной сети.
